一则公告，让并不起眼的河南沈丘上了热搜。
这一舆情虽明显出乎当地相关部门的意料，却也在情理之中。
一者，公告来得太突然、太“极端”。当天发布当天执行，语调冷峻不容置喙，没有任何缓冲余地。所有邮件快递收发接收站点的邮件、快递、物流货物就地封存，不允许任何人以任何理由取件。立即封，全部封，啥时候解封不告诉你。面对一道如此紧急的“命令”，无论是要收快递的居民，还是要送快递的快递员和快递公司，都可能会因毫无准备而惊慌失措，进而对公告的合理性有所质疑。
要知道，就在这则公告发布的当天，大量邮件快递已经上路甚至已然被送达接收点、被投进快递柜。而在这些邮件快递中，可能有病人急需的药品、保健品，有办业务急需的证件、文件，有时间一长就会出问题的植物、动物、食物。出了问题谁来负责？如何处置？相关损失谁来赔偿？如果只有冷冰冰的“命令”，而没有“配套”的解决方案，就算封存措施的理由再多、初衷再好，人们也难免会不买账。
二者，公告写得太简短、太“吓人”。在不少人看来，字数越少，事情越大。当地有关部门显然并没考虑到这一点。全面封存邮件快递，这是一件足以产生广泛影响、激起巨大波澜的事，即便情况紧急时间紧张，也应该把事情交代清楚。究竟为什么要采取这么“极端”的措施？就地封存究竟要持续多长时间？对特殊情况有没有、有哪些变通措施与救济渠道？这些问题不仅要想仔细、想清楚，还得以尽量谦恭的语调、尽量清晰的文字给大家说明白、说到位。否则，不仅徒增人们的困惑与不满，还会引发人们对当地疫情的猜疑与恐慌——不做任何解释就全面封存邮件快递，当地疫情是不是出现了某种重大状况？
好在，当地的舆情应对还算及时。3月17日，沈丘县疫情防控指挥部发了一个通报，宣布解除对邮件快递的临时封控，并对前一天的做法做出解释——某快递员携带的一个快递包裹，核酸检测结果为阳性。封控的一天，有关方面对当事快递员进行了核酸检测——结果为阴性，对快递及相关场所进行了消杀。从这个角度来，沈丘县疫情防控指挥部的做法虽说不无猛浪，但总体而言似无大错。主要问题在于，封存公告发得太“愣”了，语调缺乏应有的温度，内容缺乏必要的精度。而在这背后隐约闪动着的，则是一种值得警惕的颟顸与傲慢。
如果没有太大的意外，由一则封存公告引发的舆情应该会就此打住了。不过，来自这则封存公告的教训不应被遗忘。
