公有云、私有云、混合云、边缘云……在如今的数字化大潮下，云已经千变万化、无处不在。
这就是一个“多云”的时代。是的，对于企业管理者来说，无论是成千上万员工的大型企业，还是只有三五个人的小工作室，都在面临着云化应用的冲击，也同时借助云服务改变自身的运营模式。据IDC一项名为《全球首席数据官（CDO）大调研》的报告显示，多云和跨云管理已经成为企业管理者面临的首要问题，甚至“82%的组织目前正在使用多个云，或者计划在未来12个月内使用多个云”。
换句话说，作为企业管理者，在2022年乃至接下来的时间里最关心的就是如何“用好多云”，而对于解决方案提供商来说，也同样要面对多云时代提供细致、周到、完善的产品和服务。日前，戴尔科技集团在美国召开了2022年度科技峰会，并明确在多云环境下，将提供安全的软件服务、更广泛的云生态合作伙伴支持，和全新迭代的数据软件支撑。
打造智能化可恢复的数据网络安全服务
数字化时代什么最关键？数据？算法还是算力？没错，这些因素对于数字化应用来说都非常重要，但是实现这些应用的前提是有一个安全、稳定、顺畅的网络。正如物流行业需要的高速公路一样，数据传输对于网络的依赖也越来越高，出色的网络设计和安全的网络应用环境，是每个企业管理者都不得不面对的问题。在这次峰会上，戴尔就提出了一项名为“APEXCyberRecoveryServices（APEX数据避风港服务）”的全新服务，通过快速恢复能力保障网络和数据安全。
熟悉戴尔的朋友肯定知道APEX的价值。早在去年的峰会上，戴尔正式对外发布了APEX即服务模式，为客户提供简单易用、敏捷灵活和可控性的一致性数字化体验。如今一年过去了，APEX得到了众多客户的认可，也在实际应用中帮助越来越多的客户迈过数字化转型的“门槛”，节省成本、少走弯路。“我们看到有几百个客户，而且这个数字不断地增加，原来主要是在北美，但现在我们看到全世界其他地方也在追赶上来，这样的势头不断地建立起来”，在谈到APEX过去一年发展的时候，戴尔科技集团APEX产品管理副总裁ChadDunn骄傲的说。
正如我们看到的许多公有云服务一样，APEX的核心价值就是“按需付费”，它将戴尔科技集团“即服务”和云解决方案全部集中在一起，无论企业在何处运行工作负载（本地，边缘和公有云），都可以获得一致的即服务体验。在过去的一年中，无论是云计算、存储还是客户服务等层面，APEX都已经实现了初步布局，包括大家耳熟能详的APEXFlexonDemand、APEXBackupServices等服务在内。而这一次戴尔提供的“APEX数据避风港服务”，则更多瞄准了网络安全层面。
其实网络安全问题一直是IT产业的核心问题，尤其是在最近几年黑客勒索和敲诈案件屡见不鲜，比如去年5月7日，美国最大的成品油管道运营商科洛尼尔就遭遇黑客勒索攻击，最终只能支付500万美元的赎金，破财保平安。据相关调查显示，全球超过三分之一的组织机构遭遇过勒索软件攻击或入侵，导致系统或数据无法访问。另据报告称，在过去的5年时间里勒索软件造成的损失大约飙升了30倍，而未来到了2031年造成的经济损失可能高达2650亿美元。
一旦公司网络发生故障或者遭受攻击，都会给业务带来巨大的损失，那么身为管理者的我们应该如何应对呢？“APEX数据避风港服务”就可以帮助企业快速实现业务修复，按照ChadDunn的说法就是：“通过标准化配置和恢复服务选项，简化了网络恢复解决方案的部署，同时通过模板恢复运行手册和程序，给客户提供更多的控制”。
正如新冠疫情防控需要隔离手段一样，当系统检测到网络攻击或者病毒的时候，“APEX数据避风港服务”就可以在第一时间搭建“隔离数据仓库”，将有问题的数据和设备先行隔离；之后系统将起到那个自我修复程序，对异常数据进行修复，而在这个过程中系统的运行并不会受到影响，整个过程也可以实现客户无感知，这样就通过智能化的手段解决了网络安全问题，也让客户的应用稳定、平滑。
打造多云生态，让数据应用变得更简单
多云应用环境下，数据可能在本地的私有云，也可能在云端的公有云上，那么如此一来数据恢复就不仅仅是客户自身的问题，也需要云服务商的支持和协作。为了让数字化应用更顺畅，为了更好的提升客户云服务体验，戴尔科技集团还携手云服务的巨头AWS（亚马逊云科技）和微软Azure，提供了给予云端的数据恢复区，这样即便是客户遭受攻击，也可以在云端的恢复区中实现业务隔离，借助于PowerProtectCyberRecovery保障安全。
PowerProtectCyberRecovery这个概念我们曾经在之前介绍过，中文可以翻译为“数据避风港方案”。值得一提的是，戴尔科技集团也是全球目前唯一得到“避风港”认证的解决方案供应商，该方案通过业界AirGap网闸隔离机制和副本锁定机制，阻断勒索病毒感染备份数据的可能性。备份数据通过内部网络和专用接口，从生产中心复制到数据“保险箱”，并对攻击者“隐身”，从而阻断勒索病毒感染备份数据的概率。一旦数据同步完毕，即关闭AirGap网闸，数据访问路径被立刻断开禁用。
不过相对于本地化的保护来说，这一次戴尔科技集团将这项服务同步到了云端，准确说是公有云端的网络恢复。这样一来，也实现了刚刚我们介绍APEX提到的多云环境应用，同时对于用户来说也增加了更多的数据保障。而除了上述两大云服务商之外，戴尔科技集团还宣布与Snowflake公司展开合作。
“我们共同的客户可以把戴尔的对象存储和Snowflake云端的分析结合在一起，第一步是把Snowflake和我们的对象存储结合在一起，不需要做数据的迁移，这是第一次能够做到这样的安排，也就是说第一次我们的客户不需要把数据迁移到云当中，能够满足合规、控制、安全以及数据主权诸方面的要求。然后在这样的安排下，客户也能够把他们现场的数据复制到Snowflake云端，然后就可以实时的进行分析。”
戴尔科技集团ISG产品营销高级副总裁JonSiegal详细介绍了与Snowflake合作的技术形态，并强调了客户应用的便捷和安全，毕竟哪怕是小型客户，其数据迁移的工程也是非常浩大的。而通过开放API接口，用户就免去了数据迁移的烦恼和可能带来的安全问题。当然这可能需要一个更好的数据连接方式，比如使用高效的云服务商平台。
存储全线升级，打造软件驱动新动能
刚刚我们提到了网络安全，提到了云端恢复，但这些应用都是为数据服务而存在的，那么用来存储和管理这些数据的IT基础设施是否有升级呢？答案是肯定的。在这次戴尔科技峰会上，包括PowerStore、PowerMax和PowerFlex在内的全线产品都进行了软件迭代，这也得益于ISG研发团队85%以上工程师的努力。是的，在这个团队中有85%以上的工程师都从事的是软件研发，由此也可以看出戴尔科技集团对于存储软件的重视程度。
PowerMax是世界上最安全的关键任务存储平台，因此戴尔为该产品线也准备了更多的“惊喜”，比如多达200项功能创新。同时ShannonChampion也提到——PowerMax将会采用下一代的软件架构，能够实现多节点的平行扩展以及大规模的扩展和效率，由此也会带来2倍的性能提升。同时结合当下热门的“零信任”应用，PowerMax也提供了多因素认证、防护勒索软件、异常检测、开放系统和主机的本地网络保护库以及其他增强功能，其自动化和智能化水平也得到了有效提升。
PowerFlex是软件定义架构的产品，这意味着它本身对于软件应用就更为敏感。而戴尔科技集团本次全新推出的扩展了很多的能力，包括支持传统的NAS用例文件以及交易性文件、支持基于NVMe简化部署、统一了存储和计算的架构等等，也给了超大规模云提供商更多自由发挥的空间，可以随意实现产品组合。
由此看来，这次戴尔科技集团对于存储软件应用平台的升级也是非常彻底的，秉承了多云应用环境下的场景实用性，同时对于不同系列产品线的特点也有所侧重，从智能化、功能化和扩展性等多个方面实现了有效补充，也让客户对多云环境的应用更为得心应手。正如SamGrocott所说的：“我们将会提供产品和服务……这点会极大地简化数据的管理以及降低成本，如果你使用多云环境的话”。
纵观本次戴尔科技峰会，从网络安全到云安全，从软件定义到应用服务，戴尔一直通过创新提供基于“即服务”模式的全方位多云解决方案，提供了敏捷、易用、智能的体验，这对于数字化大潮下的企业管理者来说尤为关键。正如SamGrocott在演讲中说的：“我们提供云体验，无缝地提供我们的组织服务，无论客户的数据和应用在哪里”。
